Conditions générales d'utilisation

1. Objet

AdGen TN est un service de création publicitaire assistée par intelligence artificielle destiné aux commerces tunisiens : visuels, animations, vidéos et voix off en arabe tunisien. L'utilisation du service vaut acceptation des présentes conditions.

2. Compte

Un compte est personnel et rattaché à une adresse e-mail valide. Les adresses e-mail jetables sont refusées à l'inscription. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des contenus soumis depuis votre compte.

3. Crédits et paiement

• Les crédits s'achètent en dinars tunisiens (TND) via Konnect. Aucune donnée de carte bancaire ne transite par nos serveurs.
• Le nombre de crédits et le prix affichés au moment du paiement font foi, même si la grille tarifaire évolue ensuite.
• Les crédits consommés par une génération réussie ne sont pas remboursables. Si une génération échoue, les crédits réservés sont automatiquement recrédités.
• Les crédits n'ont pas de valeur monétaire hors du service et ne sont pas transférables entre comptes.

4. Contenu généré

• Vous disposez d'un droit d'utilisation commerciale sur les publicités générées depuis votre compte payant.
• Vous garantissez détenir les droits sur les textes, marques et images que vous soumettez dans vos briefs.
• Les briefs contraires à la loi tunisienne ou aux règles de modération sont refusés avant toute facturation.
• Le contenu généré par IA peut comporter des imprécisions ; vous le vérifiez avant diffusion.

5. Essai gratuit

L'inscription donne droit à 15 crédits offerts, une seule fois par personne. Les sorties de l'essai gratuit portent un filigrane « AdGen.tn » et sont conservées 14 jours. Au plus 3 générations peuvent être en cours simultanément.

6. Facturation

Chaque achat de pack apparaît dans votre historique avec sa référence de paiement. Une facture est disponible sur simple demande à contact@adgen.tnen indiquant la référence de l'achat.

7. Disponibilité

Le service dépend de fournisseurs tiers (modèles d'IA, paiement, hébergement). Nous visons une disponibilité maximale sans la garantir ; une interruption ne donne pas droit à indemnité, mais les générations échouées sont toujours recréditées.

8. Résiliation

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte en cas de fraude, d'abus de l'essai gratuit ou d'usage contraire aux présentes conditions.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien. Tout litige relève des tribunaux compétents de Tunis, après recherche d'une solution amiable.